Psychologie und Realität der Handwaschgewohnheiten auf Toiletten

Wenn wir über das Händewaschen in Toiletten und Zubehör für öffentliche Toilettenspielt die Umgebung, in der wir leben, eine große Rolle bei dem, was wir tatsächlich tun.

"Obwohl die gesundheitlichen Gefahren von 'schmutzigen Händen' heute weithin bekannt sind, ist regelmäßiges Händewaschen bei weitem nicht überall verbreitet. Eine Studie zeigt, dass nur 5 Prozent der Amerikaner ihre Hände entsprechend den Standards der U.S. Centers for Disease Control waschen", so die Gesellschaft zur Förderung der Verhaltensökonomie (Society for the Advancement of Behavior Economics).

Die Tatsache, dass kleine Aufforderungen so gut funktionieren, zeigt uns etwas Wichtiges: Händewaschen ist für viele Menschen nicht immer eine tiefgreifende, wohlüberlegte Entscheidung. Es ist nur eine schnelle Gewohnheit oder etwas, das sie vielleicht vergessen.

Aus diesem Grund werden Dinge, die das Händewaschen erleichtern oder einen Teil der Bewegung auf der Toilette darstellen, eher beibehalten als andere Faktoren. Diese Erkenntnis verändert die Art und Weise, wie wir über die Gestaltung von Toiletten nachdenken sollten - von der Platzierung der Waschbecken und Spender bis hin zum gesamten Layout, in dem sich der Benutzer bewegt.

"Trotz der Bemühungen, das öffentliche Bewusstsein zu schärfen, ist die Einhaltung der Handhygiene schwer zu beeinflussen und bleibt hartnäckig niedrig", heißt es in der National Library of Medicine's National Center for Biotechnology Information. "Insbesondere die Erhöhung der Handwaschrate nach der Benutzung öffentlicher Toiletten ist eine Herausforderung. Es wurden bereits zahlreiche Maßnahmen erprobt, aber keine einzige Maßnahme hat zu einer konsistenten und dauerhaften Verbesserung der Häufigkeit des Händewaschens geführt."

Zubehör für öffentliche Bäder und die Auswirkungen auf die Wahrnehmung

Der Zustand einer Besuchertoilette, insbesondere der Handwaschbereich und Zubehör für öffentliche Toilettensagt viel über ein Unternehmen oder einen Ort aus. Sie ist ein wichtiger Kontaktpunkt für Kunden und Mitarbeiter, auch wenn man das nicht immer so sieht.

Eine große Mehrheit der Besucher von Toiletten in öffentlichen Einrichtungen gibt an, dass eine schmutzige oder unangenehme Toilette bei ihnen ein schlechtes Gefühl gegenüber dem gesamten Unternehmen hinterlässt. Dieses Gefühl wird durch Umfragen gestützt, bei denen die meisten Verbraucher und Geschäftskunden der Meinung waren, dass eine schmutzige öffentliche Toilette darauf schließen lässt, dass das gesamte Unternehmen nicht sauber ist.

Geld für gepflegte Handwaschanlagen und Zubehör auszugeben, ist nicht nur ein Kostenfaktor oder eine Ausgabe. Es ist ein kluger Schachzug für das Marketing, die Kundenbindung und den Schutz Ihres Rufs.

Was wünschen sich die Menschen am meisten von einer öffentlichen Toilette? Stets saubere Einrichtungen und die ständige Verfügbarkeit von Seife und Papierhandtüchern - Dinge, die direkt damit zusammenhängen, dass man sich die Hände richtig waschen kann.

Auch die Nutzer wollen moderne Funktionen. Umfragen zufolge würden die meisten Amerikaner lieber einen Ort aufsuchen, der über berührungslose Toiletten verfügt, und mehr als die Hälfte bekommt einen schlechten Eindruck, wenn ein Geschäft nicht über solche Einrichtungen verfügt. Tatsächlich hält die große Mehrheit der Verbraucher berührungslose Armaturen in öffentlichen Toiletten für wichtig.

Bei dieser starken Präferenz geht es in erster Linie um die Vermeidung von Keimen, eine Sorge, die in Zeiten von Pandemien und Grippewellen noch wichtiger geworden ist. Solange die Menschen sich Sorgen um Keime machen, wird die Nachfrage nach berührungslosen Technologien wahrscheinlich weiter steigen und weniger zu einem "Nice-to-have" als vielmehr zu einer grundlegenden Erwartung werden.

Das Rätsel "Keine Seife oder Handtuch

Die Tatsache, dass die Nutzer wirklich Wert auf ein gutes Toilettenerlebnis und geeignete Zubehör für öffentliche Toiletten ist auch aus anderen Ergebnissen ersichtlich. Andere Studien zeigen, dass weit mehr als ein Drittel der Amerikaner bereit ist, für saubere und besser ausgestattete öffentliche Toiletten zu zahlen.

Dies zeigt, dass es eine Kluft zwischen dem gibt, was oft kostenlos zur Verfügung gestellt wird, und dem, was die Menschen tatsächlich wollen. Es könnte sogar bedeuten, dass Unternehmen die Chance haben, sich von der Masse abzuheben, indem sie bessere Toiletten anbieten, an manchen Orten vielleicht sogar abgestufte Optionen.

Für jeden, der eine Einrichtung leitet oder ein Unternehmen führt, ist die Botschaft klar: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Toiletten sauber, gut ausgestattet und durchdacht gestaltet sind. Dies ist oft ein direkter Weg, um Kunden und Mitarbeiter zufrieden zu stellen.

"80 % der Amerikaner halten es für wichtig, dass öffentliche Toiletten über berührungslose Armaturen verfügen", erklärt die Nationale Vereinigung der Convenience Stores. "Ein Hauptgrund für den Verzicht auf das Händewaschen in einer öffentlichen Toilette ist das Fehlen von Seife und/oder Papierhandtüchern.

Smart Öffentliches Badzubehör und Spender

Seifenspender und andere Accessoires für öffentliche Toilettenetwas, worüber wir wahrscheinlich nicht viel nachdenken, haben einen langen Weg hinter sich. Sie haben sich von einfachen Druckpumpen zu wirklich fortschrittlichen Geräten entwickelt, von denen einige sogar mit dem Internet verbunden sind.

Ein großer Wandel vollzog sich um 1999, als einige Unternehmen die ersten weithin erhältlichen Schaumseifen und -spender auf den Markt brachten und später alkoholhaltige Schaumhanddesinfektionsmittel hinzufügten. Die Schaumseife selbst war ein schleichender Fortschritt: Sie ist einfacher zu benutzen, man braucht nicht so viel Seife, die Leute mögen den Schaum und sie ist besser für die Umwelt. Außerdem spart man beim Händewaschen möglicherweise eine Menge Wasser.

Der Markt für Seifenspender boomt und soll bis 2030 weltweit ein Volumen von 2,2 Milliarden Dollar erreichen. Dieses Wachstum ist darauf zurückzuführen, dass das Hygienebewusstsein der Menschen gestiegen ist, die Technologie immer besser wird und die Nachhaltigkeit immer mehr in den Vordergrund rückt. Automatische Seifenspender sind besonders beliebt.

Dieser Markttrend und die Tatsache, dass die Menschen eindeutig berührungslose Optionen bevorzugen, zeigen, dass sich die Erwartungen der Nutzer stark verändern. Manuelle Spender könnten zunehmend weniger sauber und veraltet wirken, was die Unternehmen unter Druck setzt, aufzurüsten, um ein modernes und sicheres Image aufrechtzuerhalten. Einrichtungen, die die berührungslose Technologie nicht einführen, könnten am Ende schlecht aussehen und unzufriedene Nutzer hervorrufen.

Auch bei den Materialien für Seifenspender und anderes Zubehör gibt es heute einen Wandel, der das Praktische mit dem Schönen verbindet. Man sieht Plastik, weil es leicht und billig ist, und Edelstahl, der in Unternehmen beliebt ist, weil er langlebig ist und elegant aussieht. Auch Glas und Keramik werden verwendet.

Zurzeit geht der Trend zu edleren Materialien wie Marmor, Holz und bestimmten Arten von Edelstahl, die besser aussehen und rostfrei sind. Kühle Oberflächen wie mattes Schwarz oder physikalische Gasphasenabscheidung sind ebenfalls in Mode und verleihen einen Hauch von Luxus. Einige Unternehmen verwenden Edelstahl und Messing für berührungslose Modelle.

Fokus auf Wartung und Benutzererfahrung

Welche Erfahrungen machen die Nutzer tatsächlich mit Zubehör für öffentliche Toiletten und Spendern machen, ist für den Betreiber des Gebäudes von großer Bedeutung. Es gibt nichts Frustrierenderes als einen leeren oder defekten Spender. Das ist einer der Hauptgründe, warum Gäste auf das Händewaschen verzichten, und eine häufige Beschwerde, vor allem in Online-Foren, in denen sich die Verbraucher Luft machen.

Nicht nur die Anwesenheit, sondern auch die Seife ist wichtig. Manche Menschen mögen den starken, klinischen Geruch der typischen Seife in öffentlichen Toiletten nicht, während andere vielleicht sogar ihre eigene mitbringen, weil sie die bereitgestellte Seife zu hart finden.

Wenn berührungslose Seifenspender gut funktionieren, werden sie im Allgemeinen von den Menschen geschätzt. Sie schätzen, wie viel sauberer und praktischer die Schaumseifenmodelle sind. Die Nutzer loben Funktionen wie den Sensor, der immer dann funktioniert, wenn er sollte, die Möglichkeit, die Seifenmenge einzustellen, die lange Lebensdauer der Batterien und die Tatsache, dass die Düse nicht verstopft.

Für diejenigen, die für die Wartung zuständig sind, bringen diese Hightech-Geräte eine Reihe von Problemen mit sich. Es ist wichtig, sich um Stromversorgungsprobleme wie leere Batterien zu kümmern oder die Sensoren zu reinigen, damit sie nicht verschmutzt oder blockiert werden.

Manche Wartungsmitarbeiter verwenden die falsche Seife, was für ordnungsgemäß funktionierende Schaumspender, die eine bestimmte Flüssigkeitsdicke benötigen, schlecht ist. Eingetrocknete Seife kann eine Düse verstopfen, selbst wenn die Sensoren richtig eingestellt sind.

Diese Herausforderungen zeigen, dass intelligente Seifenspender zwar fortschrittlich sind, aber dennoch sorgfältige Wartungspläne und möglicherweise spezielle Schulungen für das Personal erfordern. Eine überraschende Anzahl von nachfüllbaren Seifenspendern - bis zu jeder vierte - kann mit schädlichen Bakterien belastet sein. Wenn diese verunreinigte Seife auf die Hände einer Person gelangt, ist der Zweck des Händewaschens völlig verfehlt.

Dieser Zusammenhang zwischen dem Design des Spenders und dem Gesundheitsrisiko ist ein guter Grund für die Betreiber von Einrichtungen, in Systeme zu investieren, die versiegelte Seifenkartuschen verwenden. 

Papierhandtuch Öffentliches Badzubehör vs. Händetrockner

Es gibt eine lang anhaltende Debatte in der Zubehör für öffentliche Toiletten arena darüber, ob Papierhandtücher oder Lufttrockner besser sind. Zahlreiche Studien belegen, dass Papierhandtücher hygienischer sind. Durch das Abwischen werden mehr Bakterien von den Händen entfernt, und das benutzte Handtuch fängt die Keime ein und hilft, die Ausbreitung zu verhindern.

Umgekehrt weisen einige Untersuchungen darauf hin, dass Lufttrockner, insbesondere ältere oder solche ohne gute Filter, Bakterien und Viren aus der Toilettenluft anziehen und direkt auf Ihre Hände und in den Raum blasen können. Es hat sich gezeigt, dass Lufttrockner mit Düsen Partikel über einen größeren Bereich verteilen als die älteren Heißlufttrockner.

Organisationen wie die Weltgesundheitsorganisation und die Mayo Clinic haben häufig Papiertücher empfohlen, vor allem an Orten, an denen die Vermeidung von Infektionen wichtig ist. Das U.S. Centers for Disease Control and Prevention erkennt an, dass beide Methoden funktionieren können, betont aber, dass es wichtig ist, die Hände vollständig trocken zu bekommen. Dies gelingt mit Papierhandtüchern besser, da sie möglicherweise nicht lange genug auf einen langsameren Lufttrockner warten.

Die Hersteller von Händetrocknern argumentieren jedoch, dass ihre modernen Geräte mit HEPA-Filtern sehr sauber sind und behaupten, dass sie einen großen Prozentsatz von Viren und Bakterien aus dem Luftstrom entfernen können. Sie wehren sich oft mit dem Argument, dass Studien, die Papierhandtücher bevorzugen, nicht fair sind oder nicht wirklich widerspiegeln, wie die Menschen die Trockner in der realen Welt benutzen.

Der Grund für die widersprüchlichen Ergebnisse von Studien liegt oft darin, wie die Forschung durchgeführt wurde und manchmal auch, wer sie bezahlt hat. Dies unterstreicht den Bedarf an mehr unabhängigen, praxisnahen Tests. Es ist auch erwähnenswert, dass das, was die Menschen für hygienisch halten, im Gegensatz zu dem, was tatsächlich mikrobenfrei ist, eine große Rolle dabei spielt, was die Menschen bevorzugen und welche Geräte die Einrichtungen installieren.

Trocknerkosten, Nachhaltigkeit, Vorlieben und Lärm

Abgesehen von der Hygienediskussion ist die Wahl zwischen Lufttrocknern und Papierhandtüchern im Zubehör für öffentliche Toiletten zwischen Lufttrocknern und Papierhandtüchern auch eine Frage des Geldes, der Umweltverträglichkeit, der Vorlieben der Menschen und sogar des Geräuschpegels.

Lufttrockner kosten in der Regel mehr in der Anschaffung und Installation. Im Laufe der Zeit sind sie jedoch in der Regel billiger zu betreiben, da man nicht ständig Papierhandtücher kaufen, nachfüllen oder den Abfall entsorgen muss. Einigen Schätzungen zufolge können Lufttrockner im Vergleich zu Papierhandtuchsystemen über ihre Lebensdauer hinweg deutlich kostengünstiger sein, vielleicht sogar zwei- oder dreimal so viel.

Papierhandtuchspender sind anfangs billiger, aber Sie haben laufende Kosten für die Handtücher, die Arbeit, um sie vorrätig zu halten, und das Abfallmanagement, das sie verursachen.

Aus ökologischer Sicht sind moderne, energieeffiziente Händetrockner im Allgemeinen besser für den Planeten. Sie reduzieren den Papiermüll, was bedeutet, dass weniger Bäume benötigt werden, und ihr Kohlenstoff-Fußabdruck kann insgesamt viel kleiner sein als der von Papierhandtüchern. Die Herstellung von Papierhandtüchern, ihr Transport und ihre Entsorgung, selbst wenn sie aus recyceltem Material hergestellt sind, fordern einen hohen ökologischen Tribut.

Fragt man jedoch die Menschen, was sie bevorzugen, so zeigen Umfragen, dass Papierhandtücher stark bevorzugt werden. Besucher und Gäste neigen dazu, sie zu mögen, weil sie das Gefühl haben, dass sie die Hände schneller und vollständiger trocknen, sie sind praktisch, und man kann eines nehmen, um danach die Tür zu öffnen.

Vergleich und Eigenschaften von Öffentliches Badzubehör

Menschen können ungeduldig werden mit langsameren Lufttrocknern oder öffentlichem Toilettenzubehör und trocknen ihre Hände vielleicht nicht vollständig ab oder wischen sie nur über ihre Kleidung. Da wir wissen, dass nasse Hände mehr Keime verbreiten als trockene, kann ein Trockner, der theoretisch hygienischer sein könnte, aber nicht richtig benutzt wird, zu einer schlechteren Hygiene führen, als wenn Papierhandtücher zur Verfügung stünden.

Und schließlich ist da noch das Problem des Lärms. Diese Hochgeschwindigkeits-Lufttrockner können sehr laut sein. Der Geräuschpegel kann manchmal sogar über dem Wert liegen, der nach den Arbeitsplatznormen als sicher gilt.

Hier finden Sie einen vergleichenden Überblick über Papierhandtücher und verschiedene Arten von Lufttrocknern:

Kosten-Nutzen-Analyse von Zubehör und mehr

Wenn sich Unternehmen für die Modernisierung ihrer Toilettenanlagen oder Zubehör für öffentliche Toilettenist die finanzielle Seite der Dinge ein wichtiger Faktor. Es geht nicht nur darum, wie viel etwas in der Anschaffung kostet. Sie müssen die Gesamtkosten über die gesamte Lebensdauer betrachten.

Dazu gehört alles, von der Seife und den Papierhandtüchern, die Sie ständig benötigen, über die Wartungs- und Arbeitskosten bis hin zur Abfallentsorgung. Dazu gehören auch die weniger offensichtlichen Kosten, z. B. wenn Mitarbeiter krank werden oder Kunden wegen mangelnder Hygiene unzufrieden sind. Seife ist ein interessantes Beispiel.

Mit schäumender Handseife lässt sich im Vergleich zur normalen Flüssigseife eine Menge Geld sparen. Studien zeigen, dass man mit einer einzigen Nachfüllpackung schäumender Seife fast doppelt so viele Hände waschen kann, was die Kosten pro Waschgang um die Hälfte senken kann. Eine Schule mit tausend Schülern könnte beispielsweise durch die Umstellung auf schäumende Seife jedes Jahr über 2.000 Dollar sparen.

Neben der Art der Seife spielt auch das Spendersystem eine Rolle für die Hygiene und die Kosten. Nachfüllbare Seifenspender mögen zwar auf den ersten Blick billiger erscheinen, bergen aber ein höheres Risiko der bakteriellen Kontamination. Einige Studien haben ergeben, dass jeder vierte Spender verunreinigt ist, was den Zweck des Händewaschens zunichte macht.

Systeme mit versiegelten Seifenkartuschen kosten mehr für die Nachfüllung, sind aber viel sicherer, weil sie Verunreinigungen verhindern.

Berührungslose Seifenspender und Wasserhähne kosten in der Regel anfangs mehr als die altmodischen manuellen Geräte. Sie können sich jedoch ziemlich schnell amortisieren, manchmal innerhalb von sechs Monaten. Das liegt daran, dass sie den Produktverbrauch steuern und so den Seifen- oder Wasserverbrauch erheblich senken können.

Sensorgesteuerte Wasserhähne sparen ebenfalls Wasser. Außerdem gibt es weniger Unordnung und Berührungen. Einige Hersteller bieten Ihnen berührungslose Spender sogar billiger oder kostenlos an, wenn Sie sich verpflichten, nur ihre speziellen Seifennachfüllungen zu kaufen.

Öffentliches Badzubehör und Ihre Ausgabenstrategie

Dies kann zwar die anfänglichen Kosten Zubehör für öffentliche Toiletten Kosten senken kann, müssen Facility Manager auf die langfristigen Kosten dieser Nachfüllverträge und die Bindung an einen bestimmten Anbieter achten. Die Wahl von Systemen, die nicht an die Nachfüllprodukte einer bestimmten Marke gebunden sind, kann Ihnen mehr Flexibilität bieten.

Insgesamt kann die Investition in intelligente Toilettensysteme, die das Internet der Dinge (IoT) nutzen, teure Probleme verhindern und den Betrieb reibungsloser gestalten. Eine Toilette, die unerwartet außer Betrieb ist oder keine Vorräte hat, kann für ein Unternehmen unglaublich kostspielig sein und in manchen Fällen in die Hunderttausende von Dollar pro Stunde gehen.

Intelligente Systeme helfen, dies zu vermeiden, indem sie bei Wartungsbedarf warnen und die Vorräte in Echtzeit überwachen, um sicherzustellen, dass die Toiletten immer funktionsfähig und vorrätig sind. Dies senkt Ihre Gesamtbetriebskosten.

Außerdem deuten Umfragen darauf hin, dass Unternehmen, die Räume mieten, sogar bereit sind, mehr für Gebäude zu zahlen, die über intelligente Toilettenanlagen verfügen. Sie garantiert, dass die Einrichtungen durchgehend sauber und gut versorgt sind.

Fazit: Achten Sie auf die Gesamtbetriebskosten, wenn Sie sich für Toilettenzubehör entscheiden. Dinge, die auf den ersten Blick billiger erscheinen, können auf lange Sicht leicht teurer werden, wenn man die laufenden Kosten einbezieht.

American Specialties, Inc.

American Specialties, Inc. (ASI) entwickelt Ihre Zubehör für öffentliche Toiletten indem wir Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit auf die nächste Stufe heben. Für Kunden, die innovative Produkte verlangen, bietet ASI eine komplette Kollektion von Waschraumausstattung für Gewerbe und Büro.

Außerdem entwirft, konstruiert und fertigt ASI Group alles aus einer Hand. Dazu gehören vollständig integriertes Waschraumzubehör, Trennwände, Schließfächer und visuelle Anzeigeprodukte. Das ist nur der Anfang von dem, was ASI zu bieten hat.

Durch die Integration von unverzichtbarem Zubehör können Sie eine gewerbliche Toilette einrichten, die sowohl stilvoll als auch funktional ist.