Simplificación del diseño universal de aseos comerciales

El diseño universal de aseos comerciales es un gran término que se centra en un pequeño principio. Se refiere a la creación de aseos accesibles y utilizables por todo el mundo. Es decir, personas de todas las edades, tamaños, capacidades y discapacidades. Se trata de incorporar elementos como barras de apoyo, puertas anchas, lavabos accesibles y cabinas espaciosas. Siguiendo este planteamiento de diseño, puede estar seguro:

• Inclusividad: Garantiza que todo el mundo, independientemente de sus capacidades físicas, pueda utilizar las instalaciones con comodidad e independencia.
• Conformidad: El diseño universal ayuda a las empresas a cumplir la normativa sobre accesibilidad y evitar demandas por discriminación.
• Satisfacción del cliente: Mejora la experiencia general del cliente al dar cabida a una amplia gama de usuarios.
• Seguridad: Los aseos de diseño universal reducen el riesgo de accidentes y lesiones, fomentando la seguridad de todos los usuarios.

En primer lugar, vamos a profundizar un poco más en cada uno de estos conceptos. A continuación, veremos algunos ejemplos de sanitarios que siguen el diseño universal.

Inclusividad y diseño universal de aseos comerciales

Cuando se trata del diseño de aseos comerciales, las consideraciones universales son un modelo de inclusión. En pocas palabras, responden a las diversas necesidades de todas las personas.

Al adoptar la neutralidad de género, estas instalaciones trascienden las barreras tradicionales. La eficiencia también es primordial en estos diseños, ya que optimizan meticulosamente el espacio y la usabilidad. Por no hablar de su accesibilidad. La accesibilidad es su núcleo, con características meticulosamente elaboradas para acomodar a las personas con discapacidad. Por último, estos diseños de aseos comerciales integran características como cambiadores universales. Esto puede parecer intrascendente, pero aporta dignidad y apoyo a los cuidadores y a las personas con discapacidad.

Todas ellas fomentan las relaciones positivas con la comunidad y refuerzan el espíritu de inclusión. Desglosémoslos un poco más.

• Neutralidad de género: Las instalaciones de un solo puesto y de género neutro dan cabida a personas de todas las identidades de género y discapacidades, garantizando la privacidad y la accesibilidad.
• Eficacia: Los diseños inclusivos reducen los tiempos de espera optimizando el espacio y garantizando que cada puesto pueda ser utilizado por todos, mejorando la eficiencia para todos los usuarios.
• Accesibilidad: Características como el espacio libre para sillas de ruedas alrededor de los lavabos y las instalaciones accesibles garantizan que las personas con discapacidad puedan utilizar el baño cómodamente.
• Dignidad: Las instalaciones equipadas con cambiadores universales ofrecen un acceso digno a los cuidadores y a las personas con discapacidad, fomentando unas relaciones positivas con la comunidad.

Facilitar el cumplimiento de la normativa

El diseño universal de aseos comerciales contribuye al cumplimiento de la normativa al integrar características que se ajustan a las normas y reglamentos de accesibilidad. Entre ellas se incluyen las características descritas en la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).

Estos diseños van más allá de la mera conformidad. Por el contrario, encarnan la empatía y el respeto para crear espacios que se adapten a personas de todas las capacidades. Al incorporar elementos de diseño universal como suelos antideslizantes, elementos accesibles para sillas de ruedas y espacio adecuado para maniobrar, los aseos comerciales resultan más seguros y cómodos para todos los usuarios. Además, los principios del diseño universal garantizan que los aseos cumplan los requisitos legales y mejoran la inclusión y la satisfacción del cliente.

He aquí algunos ejemplos sencillos de lo que queremos decir:

• Diseño accesible: El diseño universal de los aseos garantiza un amplio espacio para maniobrar, lo que permite a las personas con discapacidad desplazarse cómodamente.
• Accesibilidad de las puertas: El diseño de puertas con espacio suficiente facilita el acceso a los usuarios de sillas de ruedas.
• Equipos automatizados: La instalación de lavabos, secadores de manos y dispensadores de jabón automatizados mejora la accesibilidad de las personas con destreza limitada.
• Diseño inclusivo: Adoptar los principios del diseño inclusivo fomenta un entorno acogedor para todos los usuarios, trascendiendo el mero cumplimiento.

¿Qué pasa con la satisfacción del cliente?

El diseño universal influye significativamente en la satisfacción del cliente. Se adapta a necesidades diversas y crea entornos inclusivos y acogedores.

Elementos como los accesorios sin contacto y las superficies fáciles de limpiar mejoran la percepción de la limpieza, aumentando la confianza y la satisfacción de los clientes. Unos aseos bien diseñados influyen positivamente en la percepción y la calidad de las instalaciones. Las empresas pueden medir los índices de satisfacción para orientar futuras mejoras y aumentar la fidelidad de los clientes.

En esencia, el diseño universal de aseos comerciales fomenta impresiones positivas y satisfacción, vitales para el éxito empresarial. A continuación le explicamos cómo:

• Inclusividad: El diseño universal garantiza que los aseos satisfagan las necesidades de los distintos usuarios. Esto incluye a personas con discapacidad, personas mayores y cuidadores.
• Mayor limpieza: Características como los accesorios sin contacto y las superficies fáciles de limpiar mejoran la percepción de la higiene y la limpieza, lo que repercute positivamente en la satisfacción del cliente.
• Percepción del cliente: Unos aseos bien diseñados y mantenidos reflejan positivamente la imagen de un establecimiento e influyen en la percepción general que los clientes tienen de él.
• Medición del ROI: Cuantificar la satisfacción de los clientes con respecto a la facilidad de uso y la limpieza de los aseos permite a las empresas medir el retorno de la inversión de los cambios de diseño.

La seguridad detrás del diseño universal de aseos comerciales

El diseño universal da prioridad a la seguridad incorporando elementos de accesibilidad como barras de apoyo y superficies antideslizantes. Otras características son la señalización clara para la navegación, los accesorios sin contacto para la higiene y el cumplimiento de normas de seguridad como las directrices de la ADA.

Estas medidas crean un entorno más seguro para todos los usuarios, incluidos los que tienen problemas de movilidad, al tiempo que reducen el riesgo de accidentes y fomentan la inclusión:

• Accesibilidad: Barras de apoyo, superficies antideslizantes y puertas más anchas para personas con problemas de movilidad, lo que reduce el riesgo de lesiones.
• Señalización clara: Señalización y orientación claras para ayudar a los usuarios a navegar por el espacio con seguridad, reduciendo la confusión y los posibles accidentes.
• Medidas de higiene: Integración de accesorios sin contacto, como grifos activados por sensores y dispensadores de jabón, para minimizar el contacto con las superficies y fomentar la higiene.
• Cumplimiento de la normativa: Garantizar el cumplimiento de los reglamentos y normas de seguridad, como las directrices de la ADA, creando un entorno más seguro para todos los usuarios.

Qué ha hecho American Specialties , Inc.

Entre todas ellas -inclusividad, cumplimiento, satisfacción del cliente y seguridad- hay un tema común. Características universales. 

Las características adecuadas en su aseo comercial pueden hacer que el diseño universal sea lo más fácil o lo más difícil que haya hecho nunca. De lo contrario, la inclusión, la conformidad, la satisfacción del cliente y la seguridad quedarán fuera de su alcance. Entonces, ¿qué debe buscar en las características adecuadas?

Busque una empresa que diseñe y fabrique todo internamente. Una empresa como American Specialties , Inc. Aquí tienes algunos ejemplos de lo que han hecho para facilitarte el trabajo:

• Barras de sujeción: Instalar barras de apoyo resistentes cerca de los inodoros y lavabos para ayudar a las personas con problemas de movilidad a moverse con seguridad por el baño.
• Accesorios sin contacto: Incorporación de grifos activados por sensores, dispensadores de jabón y secadores de manos para fomentar la higiene y reducir la propagación de gérmenes.
• Cambiadores para bebés: Proporcionan un espacio seguro e higiénico para que padres y cuidadores atiendan las necesidades de bebés y niños pequeños, evitando accidentes e incomodidades.
• Accesorios de custodia: Garantizar que el personal de limpieza pueda acceder rápidamente a las herramientas y suministros necesarios para mantener la limpieza y la higiene en los aseos.

Póngase en contacto con uno de sus representantes hoy mismo.